Política de Privacidad

En Ncyco (en adelante, "la empresa", "nosotros" o "nuestro") nos tomamos muy en serio la privacidad de los usuarios y visitantes de nuestro sitio web. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal que nos proporciona a través de nuestro sitio web y servicios.

1. Datos que recopilamos

Podemos recopilar las siguientes categorías de datos personales:

• Datos de formulario: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y mensaje cuando nos contacta a través de formularios de contacto o solicitudes de información.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, fecha y hora de acceso, y otros datos de navegación recopilados automáticamente.
• Datos de analytics: eventos de uso, interacciones con el sitio, duración de la visita y páginas de referencia, recopilados mediante herramientas de análisis web.

2. Finalidad del tratamiento

Tratamos sus datos personales para las siguientes finalidades:

• Responder a sus consultas, solicitudes de información o propuestas de servicios.
• Gestionar la relación comercial o precontractual con su organización.
• Mejorar nuestro sitio web y servicios mediante análisis de uso y comportamiento.
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables.

3. Cookies y tecnologías similares

Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros para garantizar su correcto funcionamiento, analizar el tráfico y mejorar la experiencia del usuario. Puede gestionar sus preferencias de cookies desde la configuración de su navegador. Para más información, consulte nuestra Política de Cookies.

4. Base legal del tratamiento

La base legal para el tratamiento de sus datos es su consentimiento explícito (al enviar un formulario) y el interés legítimo de la empresa para gestionar la relación comercial y mejorar sus servicios. En ningún caso tratamos datos sensibles sin su consentimiento previo.

5. Conservación de los datos

Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas, y durante los plazos legales de prescripción aplicables. Una vez cumplidas estas obligaciones, sus datos serán eliminados de forma segura.

6. Cesión de datos a terceros

No cedemos sus datos personales a terceros, salvo que sea necesario para la prestación de nuestros servicios (proveedores de hosting, herramientas de email, plataformas de analytics) o por obligación legal. Todos nuestros proveedores cumplen con la normativa de protección de datos vigente.

7. Derechos del usuario

De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA), usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales que tratamos.
• Solicitar la rectificación de datos inexactos o incompletos.
• Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
• Limitar u oponerse al tratamiento de sus datos.
• Solicitar la portabilidad de sus datos a otro responsable.
• Retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercer sus derechos, puede contactarnos a través de los datos indicados en el apartado 9.

8. Declaración de transparencia

En Ncyco no realizamos afirmaciones engañosas, no utilizamos urgencia falsa, no empleamos endorsements ficticios ni nos hacemos pasar por marcas o entidades oficiales. Toda la información publicada en este sitio web es veraz, actualizada y corresponde a nuestra actividad real como consultora de sostenibilidad corporativa. No garantizamos resultados específicos sin un análisis previo de cada caso.

9. Contacto para cuestiones de privacidad

Si tiene alguna pregunta sobre esta política, desea ejercer sus derechos o desea presentar una reclamación, puede contactarnos a través de los siguientes canales:

Dirección postal: Montalvo 57370 Piso 66

Teléfono: (44)155696-7107

Correo electrónico: info@ncyco.com

Atenderemos su solicitud en un plazo máximo de 30 días. Si no queda satisfecho con nuestra respuesta, puede presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.